Warum ist der Chargemap-Tarif höher als der an der Ladestation angegebene Tarif?
Wenn Sie an einer Ladestation laden, die mit dem Chargemap Pass kompatibel ist, werden an der Ladestation möglicherweise andere Tarife angezeigt.
Es ist wichtig zu wissen, dass Chargemap Verträge mit Netzbetreibern abschließt, damit Sie Zugang zum Aufladen in den meisten Netzen in ganz Europa haben. Der Vorteil des Chargemap Passes besteht darin, dass Sie nicht mehrere Karten und Abonnements benötigen :)
Die Chargemap-Tarife werden also auf der Grundlage dessen angewandt, was die Betreiber praktizieren und uns dann in Rechnung stellen. Mitunter ist es uns nicht möglich, diese identisch zu reproduzieren, aber wir arbeiten daran, Ihnen nach und nach ausgehandelte und vereinfachte Tarife anbieten zu können, wo immer dies möglich ist.
Wir empfehlen Ihnen daher, die auf Chargemap angezeigten Tarife immer zu überprüfen, bevor Sie Ihr Fahrzeug aufladen, wie es in unseren AGB (3.1.1 Einhaltung der Nutzungsbedingungen) angegeben ist.
Abschließend sei noch erwähnt, dass Sie bei Nichtverfügbarkeit des Tarifs auf Chargemap nicht aufladen sollten.
Im Bedarfsfall oder bei weiteren Fragen können Sie sich an den Chargemap-Support wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.