Encuentro un problema con la página web o con la aplicación móvil
Si encuentra un problema con la página web y/o con la aplicación móvil Chargemap, contacte con nosotros a través de este formulario de contacto. Por favor, indique el máximo de información para que nuestros equipos técnicos le puedan ayudar lo mejor posible.
La siguiente lista es no exhaustiva:
- Aparato utilizado
- versión de su sistema operativo (por ejemplo: OS 15.3.1)
- versión de la aplicación
- navegador utilizado
- mensaje de error
- explicación breve del error: no dude en detallar las etapas que siguió para que nuestros equipos técnicos puedan reproducir el mismo problema
Le recomendamos que adjunte una captura de pantalla o una grabación de su pantalla siguiendo estos pasos:
→ con iOS
→ con Android
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, contacte con la Asistencia Chargemap. Nuestro equipo está a su disposición.