Cuenta de Usuario

¿Cómo cambiar su dirección personal?

Su cuenta personal evoluciona con la adición de una pestaña que le permitirá modificar su dirección de facturación y entrega. Solo se puede acceder a esta nueva funcionalidad desde el sitio web.

Updated 30/11/21 by Djémila

¿Cómo modificar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

Para modificar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Chargemap debe: Conectarse en su cuenta desde el sitio web o desde la aplicación. Haga clic en “Su cuenta” desde el sitio web…

Updated 30/11/21 by Djémila

Encuentro un problema con la página web o con la aplicación móvil

Si encuentra un problema con la página web y/o con la aplicación móvil Chargemap, contacte con nosotros. Por favor, indique el máximo de información para que nuestros equipos técnicos le puedan ayudar lo mejor posible.

Updated 25/3/22 by Diane

Perdí mi contraseña, ¿Qué hago?

Si perdió sus usuarios y ya no puede conectarse, puede solicitar la creación de una nueva contraseña siguiendo el procedimiento a continuación. Recibirá un correo electrónico con un enlace que le per…

Updated 30/11/21 by Yoann

¿Cómo eliminar mi cuenta?

Si ha creado dos cuentas o desea dejar la comunidad de Chargemap, puede eliminar su cuenta del sitio de Chargemap. En la parte inferior de su página, encontrará un enlace "Eliminar mi cuenta" en su á…

Updated 30/11/21 by Yoann

¿Cuál es el número telefónico de Chargemap?

Otorgamos especial importancia a la calidad del servicio al cliente, por eso hemos elegido establecer un servicio de soporte prioritario por correo electrónico muy receptivo, y no por teléfono. El so…

Updated 30/3/22 by Yoann