¿Cómo puedo tener explicaciones en mi factura o disputar un cargo?

Toda información sobre el detalle de sus cargos está disponible en su cuenta cliente, iniciando sesión puede acceder al detalle, en la carpeta “Sus facturas”.

Toda disputa de una recarga debe ser hecha directamente a la dirección de correo electrónico support@chargemap.com.

De esa manera, nos permitirá de ayudarle de la mejor manera con un seguimiento a las preguntas que usted pueda tener

Ninguna reclamación puede hacerse por teléfono, nuestros consejeros no están habilitados para dicho cargo.

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