Pourquoi le tarif Chargemap est-il plus élevé que celui indiqué sur la borne ?
Lorsque vous vous chargez sur une borne compatible Chargemap Pass, vous pouvez voir des tarifs différents affichés sur la borne.
Il faut savoir que Chargemap lie des contrats avec des opérateurs pour vous permettre d'accéder à la recharge sur la majorité des réseaux à travers l'Europe. Tout l'intérêt du Chargemap Pass est de ne pas avoir à multiplier les cartes et abonnements :)
Les tarifs Chargemap sont donc appliqués en fonction de ce que les opérateurs pratiquent et nous facturent ensuite. Il nous est parfois impossible de les reproduire à l'identique, mais nous travaillons à pouvoir vous proposer au fur et à mesure des tarifs négociés et simplifiés lorsque cela est possible.
Nous vous invitons donc à toujours vérifier les tarifs affichés sur Chargemap avant de recharger votre véhicule, comme l’indiquent nos CGV (3.1.1 Respect des conditions d’utilisation).
Enfin, en cas d’indisponibilité du tarif sur Chargemap, il est recommandé de ne pas s’y charger.
En cas de besoin ou pour toutes questions complémentaires, vous pouvez contacter le Support Chargemap. Notre équipe se tient à votre disposition.