Chargemap no es proprietario de las estaciones
Le informamos que Chargemap no es el propietario de las estaciones de recarga que ponemos a su disposición.
En realidad, estamos presentes como proveedor de servicio de movilidad, para permitirle recargar en un máximo de estaciones, de tal manera que pueda recargar su vehículo eléctrico en más de 600 redes y 200 000 puntos de recarga en toda Europa y con un solo pase RFID: ¡el Chargemap Pass!
Así, si una estación está dañada o funciona mal, por favor notifíquelo primero al operador. Puede también contribuir en nuestra página web y/o en la aplicación Chargemap para avisar al resto de usuarios.
En caso que constate una incoherencia sobre la potencia recuperada, le invitamos a que consulte la página web Automobile Propre para verificar la recarga de su vehículo.
Si tiene alguna duda sobre las tarifas, le invitamos a que consulte este artículo.
Por último, si identifica coches térmicos aparcados en un espacio reservado para la recarga de coches eléctricos, puede notificarlo a las autoridades locales.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, contacte con la Asistencia Chargemap. Nuestro equipo está a su disposición.