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Wie ändere ich meine Adresse?

Um Ihre Rechnungs- und/oder Lieferadresse zu ändern, ist nichts einfacher als das! Melden Sie sich von der Website aus bei Chargemap an und klicken Sie auf die Registerkarte "Mitgliederbereich", scro…

Aktualisiert 5/4/23 von Djémila

Chargemap Boost-Abonnement

Das Chargemap Boost-Abonnement ist ein zusätzlicher Service zum kostenlosen Angebot von Chargemap, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Elektrofahrzeug mit dem Chargemap Pass provisionsfrei aufzuladen.

Aktualisiert 14/10/24 von Diane

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Kontos?

Um die E-Mail-Adresse in Ihrem Chargemap-Konto zu ändern, müssen Sie: Melden Sie sich über die Website oder eine unserer Apps in Ihrem Konto an Klicken Sie im Web auf "Ihr Konto" oder in den Anwendun…

Aktualisiert 30/11/21 von Djémila

Ich stoße auf einen Fehler auf der Website oder der mobilen App

Wenn Sie auf der Chargemap-Website und/oder der mobilen App auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular mit möglichst vielen Angaben, damit unsere technischen Teams Ihnen bestmöglich helfen können!

Aktualisiert 25/3/22 von Diane

Wie kündige ich mein Chargemap Plus-Abonnement?

Die Deinstallation der App oder die Löschung Ihres Chargemap-Kontos beendet nicht automatisch Ihr Chargemap Plus-Abonnement. Um das Chargemap Plus-Abonnement und wiederkehrende Zahlungen zu beenden,…

Aktualisiert 29/8/23 von Yoann

Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen verloren haben und sich nicht mehr anmelden können, können Sie ein neues Passwort anfordern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Sie erhalten dann eine E-Ma…

Aktualisiert 30/11/21 von Yoann

Wie lösche ich mein Konto?

Wenn Sie zwei Mitgliedskonten erstellt haben oder die Chargemap-Community verlassen möchten, können Sie Ihr Konto von der Chargemap-Website löschen. In Ihrem Mitgliederbereich gibt es unten auf der S…

Aktualisiert 4/8/23 von Yoann

Telefonnummer von Chargemap

Da wir großen Wert auf einen guten Kundenservice legen, haben wir uns entschieden, einen sehr reaktionsschnellen E-Mail-Support mit Priorität einzurichten und nicht per Telefon. Der Support per E-Mail ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige Antworten vom Chargemap-Team zu erhalten und eine schriftliche Aufzeichnung unseres Austauschs zu haben.

Aktualisiert 30/3/22 von Yoann