Benutzerkonto

Wie ändere ich meine Adresse?

Ihr persönliches Konto wird um einen Tab erweitert, mit dem Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ändern können. Diese neue Funktion ist nur auf der Website verfügbar.

Aktualisiert 30/11/21 von Djémila

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Kontos?

Um die E-Mail-Adresse in Ihrem Chargemap-Konto zu ändern, müssen Sie: Melden Sie sich über die Website oder eine unserer Apps in Ihrem Konto an Klicken Sie im Web auf "Ihr Konto" oder in den Anwendun…

Aktualisiert 30/11/21 von Djémila

Ich stoße auf einen Fehler auf der Website oder der mobilen App

Wenn Sie auf der Chargemap-Website und/oder der mobilen App auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular mit möglichst vielen Angaben, damit unsere technischen Teams Ihnen bestmöglich helfen können!

Aktualisiert 25/3/22 von Diane

Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen verloren haben und sich nicht mehr anmelden können, können Sie ein neues Passwort anfordern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Sie erhalten dann eine E-Ma…

Aktualisiert 30/11/21 von Yoann

Wie lösche ich mein Konto?

Wenn Sie zwei Mitgliedskonten erstellt haben oder die Chargemap-Community verlassen möchten, können Sie Ihr Konto von der Chargemap-Website löschen. In Ihrem Mitgliederbereich gibt es unten auf der S…

Aktualisiert 30/11/21 von Yoann

Telefonnummer von Chargemap

Da wir großen Wert auf einen guten Kundenservice legen, haben wir uns entschieden, einen sehr reaktionsschnellen E-Mail-Support mit Priorität einzurichten und nicht per Telefon. Der Support per E-Mail ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige Antworten vom Chargemap-Team zu erhalten und eine schriftliche Aufzeichnung unseres Austauschs zu haben.

Aktualisiert 30/3/22 von Yoann